Fragen zur Buchung und Bezahlung
In Deutschland und Österreich sind die Standesämter die zentrale Anlaufstelle für Geburtsurkunden und damit verbundene Informationen. Du kannst das Standesamt deines Geburtsorts kontaktieren, um eine Kopie deiner Geburtsurkunde anzufordern oder um Auskunft über deine Geburtszeit zu erhalten. Es ist ratsam, frühzeitig Kontakt aufzunehmen, da die Bearbeitung solcher Anfragen je nach Behörde unterschiedlich viel Zeit in Anspruch nehmen kann.
Es freut mich, dir mitteilen zu können, dass du die Möglichkeit hast, deinen Termin bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenlos zu verschieben oder zu stornieren. Diese Optionen findest du in deinem persönlichen Kundenbereich. Ich verstehe, dass sich deine Pläne ändern können, und möchte dir den bestmöglichen Service bieten.
Gleichzeitig bitte ich um eine frühzeitige und verbindliche Anmeldung zu den Events, da dies die Planungssicherheit aller Teilnehmer unterstützt. Eine hohe Flexibilität im Anmeldungsprozess kann leider auch zu kurzfristigen Absagen der Events führen, insbesondere wenn die Mindestteilnehmeranzahl von 6 Personen nicht erreicht wird. Dafür bitte ich im Voraus um dein Verständnis. Solange diese Flexibilität keine vermehrten Kursabsagen zur Folge hat, möchte ich sie gerne beibehalten.
Bitte beachte jedoch, dass Terminverschiebungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin vorgenommen werden, gemäß § 615 BGB vollständig berechnet werden. Für weitere Informationen stehe ich dir gerne zur Verfügung.
